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Définition : Knowledge Management

Qu’est-ce que le Knowledge Management ?

La définition juridique pour comprendre ce qu’est le Knowledge Management

Il s’agit d’une technique qui vise à rendre accessible à tous les collaborateurs d’une même entreprise des connaissances générales de l’entreprise. L’obtention de ce résultat nécessite un travail de fond au sein de l’entreprise. Premièrement, il faut identifier les connaissances propres à l’entreprise et utiles aux collaborateurs. Par la suite, il faut traiter l’information afin de la rendre compréhensible par tous (tableaux, fiches, e-mails, etc.). À terme, l’ensemble des collaborateurs d’une même entreprise dispose d’un socle de savoir commun.